Eskişehir’de bir restoran işletmecisi olan İsmail Karagöz, Çin sitesi olan TEMU’dan aldığı ürünlerin sorunlu olduğunu ifade etti. “Püsküllü bir perde siparişi verdim, püskül baskısı olan perde göndermişler” diyen Karagöz, satın alımda harcadığı paranın yaklaşık 10 bin lirasının boşa gittiğini de belirtti. Özellikle aldığı birçok ürünün kendisi yerine baskısı geldiğini söyledi.
Eskişehir’de yöresel lezzetler restoran işletmecisi İsmail Karagöz, işletmesi için sipariş verdiği özellikle dekoratif ürünlerin yoğunlukta olduğu siparişinde büyük sorunlar yaşadı. Çin’den gelen ürünlerin hali hazırda kargo süresi uzun ve iade işlemleri zorluyken birçok ürünün de eksik kargolandığını belirten Karagöz durumdan oldukça mutsuz. Karagöz’ün söylediğine göre aldığı birçok ürünün kendisi yerine baskısı geldi, kaliteli olduğu söylenen kumaşlar ise kalitesiz çıktı.
Yaklaşık 15 bin liralık siparişin neredeyse üçte ikisi yani yaklaşık 10 bin lirasının zarar olduğunu söyleyen Karagöz, ‘‘Yaklaşık 10 bin liram çöpe gitti!’’ ifadelerini kullandı.
İnternet alışverişine güveni kalmayan işletme sahibi İsmail Karagöz, “TEMU'dan yaklaşık 15 bin liralık bir alışverişim oldu. Ben bu alışverişi yaptım ama ürünlerin bazıları çok iyi gelirken, bazılarından memnun değilim. Mesela, işletmeme dekor amaçlı 20-30 santimlik bir parça olarak sipariş ettiğim ürün çok küçük geldi. Püsküllü bir perde siparişi verdim, sadece baskı olarak göndermişler. Üzerine püskül baskısı yapmışlar ve perde de değil zaten. Bunlardan dolayı şikayetçiyim. Ben kimsenin böyle bir sorun yaşamasını istemediğim için bunu belirtmek istedim. Hiç tavsiye etmiyorum. Yakın çevreme aynı şekilde şikâyetlerimi söylüyorum, onlar da bu sorunu yaşamasınlar. Daha önce işletmem için internetten alışverişler yaptım, şu ana kadar herhangi siteden hiçbir sorun yaşamadım. Tek sorun yaşadığım TEMU oldu. Her şey dahil 15 bin lira tuttu, yaklaşık 10 bin lirası çöpe gitti. İyi dediğim parçalarım ise 5 bin liraya yakın. Hiç memnun değilim. Dışarıdaki heykellerim için koruma tarzı bir yelek aldım, ama 1 tanesi geldi, diğeri gelmedi. İstediğim gibi değildi, küçücük bir şey geldi. Benim istediğim kocaman bir şeydi ama, sadece kemer tarzı bir şey getirdiler. Fotoğraflarda boyutları yüksek gözüküyor. Mesela 21 metre ya da 20-30 santim olarak gösteriliyor, ama bana gelen parçalar daha küçük!’’ diyerek hayal kırıklığını dile getirdi.
Ürünlerin asla fotoğraftakiler gibi olmadığını belirten İsmail Karagöz, “Büyük meblağlar da ödüyoruz bunlar için, çok şikayetçiyim yani. Ceket olarak sipariş verdiğimiz ürün gömlek olarak geldi, zaten kumaşında da sorun var. Takım olarak sipariş etmiştik, altına eşofman gibi bir şey göndermişler. TEMU'nun satıcılarını kontrol etmesini istiyorum. Sipariş ettiğim kumaş da fotoğraflarda gözüktüğü gibi gelmedi. Bu şekilde bir yöresel kıyafet görmemişsinizdir. Parça ve kesik olarak bildiğimiz bez parçası gelmiş. Bizim istediğimiz böyle değildi. Herhangi bir müşteri ve işletme sahibi sorun yaşamasın diye söylüyorum. Parasında da değilim, bunu özellikle belirtmek isterim. Sadece bununla ilgili bir şikayet olmasın, bizim temennimiz o şekilde,’’ diyerek sözlerini noktaladı.
