Dünyanın önde gelen fast food zincirlerinden Yum! Brands, Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut franchise sözleşmelerini, İş Gıda A.Ş.’nin yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle feshetti. Bu karar doğrultusunda, Türkiye’deki 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranı geçici olarak kapatılacak.
Yum! Brands, Türkiye'deki markaların işletme hakkını elinde bulunduran İş Gıda A.Ş.'nin firma standartlarına uyum sağlamadığını belirtti ve franchise sözleşmelerinin feshedildiğini açıkladı. Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner, yaptığı açıklamada, şirketin partnerlerinden yüksek kaliteli hizmet sunmalarını beklediklerini ve ancak İş Gıda A.Ş.'nin bu standartlara uyum sağlayamadığını ifade etti.
Chris Turner yaptığı açıklamada, "Yetkin, sermaye sahibi ve kararlı 3C franchise ortaklarına sahip olmak işimiz için çok önemli. Her gün onlara başarı için gerekli destek ve araçları sağlamaya çalışırken, ortaklarımızdan da müşterilerimize yüksek kaliteli bir deneyim sunmalarını istiyoruz. Fesih öncesinde Yum! Brands olarak, birkaç ay boyunca sorunları çözmek ve destek olmak için çalıştık. Ancak İş Gıda, standartlarımıza uyum sağlamayı sürdüremedi ve franchise anlaşmalarımızın temel hükümlerine bağlılığını koruyamadı" şeklinde konuştu.
Türkiye’deki restoranları kapatılacak
Turner, pazara özgün sorunlar nedeniyle Türkiye’deki restoranların son dönem satışları, her bir marka için restoran başına düşen dünya ortalama satışlarının büyük ölçüde altında kaldığını da sözlerine ekledi. Turner, “Sonuç olarak, mağaza kapanışlarından kaynaklanan telif ücreti kaybının, 2025 ve sonrasında Yum!’un temel faaliyet karı üzerinde önemli bir etkisi olmayacaktır. Türkiye'deki kapanmalar, 2025 yılının ilk çeyreğinin sonunda Yum!'un raporlanan mağaza sayısında bir azalma olarak yansıtılacaktır. Mağaza sayısındaki bu tek seferlik değişiklik dışında, Yum! dünya genelinde mağaza büyüme hedeflerinin gidişatına güveniyor ve bu fesihin diğer pazarlar üzerinde herhangi bir etkisi yaratmasını beklemiyor” dedi.
Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner, ek olarak “Markalarımızı korumak, franchise veren firma olarak üstlendiğimiz rolün temelini oluşturmaktadır ve bunun için gerekli operasyonel standartlara uyum sağlanması adına gerekli tüm önlemleri alacağız. Böylece markalarımız müşterilerimizin beklediği ve sevdiği tutarlı kaliteyi sunabilecek. Yum! ve markaları olarak gelecekte de Türkiye pazarında müşterilerimize hizmet vermeyi sabırsızlıkla bekliyoruz” diye konuştu.
