PTT’nin yaptığı açıklamaya göre, HGS mobil uygulamasının mesaj servisine yurt dışından izinsiz bir erişim gerçekleştirildi. Bu saldırı sonucu şirketle ilgisi olmayan mesajlar bazı kullanıcılara ulaştırıldı.
Fakat PTT, bu süreçte kullanıcı verilerinin güvende olduğunu vurguladı. Veri kaybı yaşanmadığını ve kullanıcı bilgilerinin yetkisiz kişilerin eline geçmediğini belirten kurum, güvenlik önlemlerini artırdığını açıkladı.
Saldırının tespit edilmesiyle birlikte PTT, güvenlik sistemlerini hızlıca devreye sokarak izinsiz müdahaleyi engelledi. Ayrıca, yasal mercilerle iş birliği yapılarak hukuki süreç başlatıldı. Kurum, kullanıcılarının güvenliği için gerekli tüm teknik ve operasyonel tedbirlerin alındığını kamuoyuyla paylaştı.
